Steigern Sie Ihre Business Performance mit Behavioral Science 

Mit unserem aktuellen Whitepaper profitieren Sie von den neuesten Erkenntnissen aus unserer bewährten Nudge Practice. 

„Wie Sie mit Nudging Ihre CX verbessern und Ihr Business transformieren“ zeigt, wie Sie mit den neuesten Erkenntnissen aus der Behavioral Science Ihr Business erfolgreicher ausrichten. Damit optimieren Sie Ihre gesamte Customer Experience – von der Erhöhung der Kundenzufriedenheit über den nahtlosen Kanalwechsel bis hin zur Einsparung von Kosten und der Steigerung des Umsatzes.  

Autor der Publikation ist Richard Chataway, unser Director of Behavioral Science, ein erfahrener Praktiker auf dem Gebiet der Verhaltenswissenschaften und Gründer der Communication Science Group. Sie enthält zahlreiche Erkenntnisse und Beispiele dafür, was unsere Nudge Practice in der Praxis für unserer Kunden bewirkt – und auch für Sie und Ihre Kunden bewirken kann.  

Erfahren Sie im Gobeyond Partners Whitepaper: 

• wie Ihre Kunden Entscheidungen treffen 
• wie Sie Behavioral Science einsetzen, um den Entscheidungsprozess positiv zu beeinflussen und Ihre Customer Journey zu verbessern 
• wie Ihr Unternehmen mit Behavioral Nudges die Kundenzufriedenheit erhöht, den nahtlosen Kanalwechsel fördert, Kosten senkt und den Umsatz steigert 

Über den Autor 

Richard Chataway ist seit über 15 Jahren erfolgreich in der angewandten Behavioral Science tätig. Bevor Richard zu Gobeyond Partners wechselte, verantwortete er als CEO bei BVA Nudge Consulting UK die Kommunikationsstrategien für lokale und zentrale Regierungsstellen in Großbritannien und Australien. 

Er hat bereits mit namhaften Marken wie IKEA, Google, Coca-Cola, Pfizer, HSBC, Kimberly-Clark, UBS, InterContinental Hotels Group, Campari, Channel 4, Southeastern Railways, Santander, Southern Water und NatWest Group erfolgreich zusammengearbeitet.