客戶行為瞬息萬變，

許多組織卻無法亦步亦趨跟上步伐。

Gobeyond Partners 為新型態的顧問公司，可與您攜手解決客戶旅程中的複雜挑戰。

我們致力於結合深入的產業專業能力，以及獲獎肯定的客戶服務方法及價值，協助您將轉型願景付諸實現。

身為 Webhelp 集團的一份子，本公司旗下員工深知成就優質客戶服務的各項要素。這也意味著，我們可適當銜接設計、轉型和現實需求，與您的員工通力合作，藉此推動長遠的變革。

我們懷抱的客戶旅程願景兼具廣度和深度，能協助您破除組織內的資訊孤島，並提供四通八達的全通路體驗。

Gobeyond Partners 重視每一位客戶和每一次的互動，且全力以赴達成每個目標。

Gobeyond Partners 可提供突破疆界的優質體驗。

我們很高興能與Catalyst團隊合併，從而使我們對客戶提供服務的能力大大的增強。 Concentrix Catalyst是Concentrix + Webhelp的客戶服務體驗設計與技術團隊。

我們為世界上最具前瞻性的品牌提供設計、建構和營運未來客戶體驗的能力。作為Concentrix + Webhelp的客戶體驗設計和技術能力背後的驅動力，Catalyst將尖端技術與對人類需求的深刻理解相結合，創造了改變遊戲規則的旅程。

設計業務，以因應瞬息萬變的客戶需求

確保轉型投資可快速實現投資報酬率

加速提升組織能力和績效

實現營收成長，並爭取新的客戶

運用嶄新技術來服務客戶和改善成果

確保客戶和業務安全無虞

在不破壞客戶體驗的情況下降低成本

實現領先業界的全通路客戶體驗

Gobeyond Partners 不僅以極為嚴謹的態度善盡各項職責，更致力於將此一理念落實在企業中的各個角落，旗下員工皆熱心參與各項社會企業責任 (CSR) 活動，對此，我們也竭盡所能表達鼓勵和支持。

本公司也大力支持慈善活動，並透過各種最具成效的方式善盡一己之力，包括：直接捐款、贊助活動，以及提供無償顧問服務等。此外，我們也會採取任何必要的措施，以確保各項業務活動能對客戶發揮強大的影響力，且盡可能降低對環境的衝擊。

Gobeyond Partners 致力於建立多元化團隊，並營造包容所有人的環境。很榮幸成為企業身心障礙論壇 (Business Disability Forum) 的一份子，而旗下的多元化和包容性論壇 (Diversity and Inclusion Forum) 也在組織內積極從事各項活動。

多元化的想法和經驗能為我們帶來更充實的工作成果，同時拓展客群，因此，本公司也鼓勵員工在擔任管理顧問之餘，為當地學生提供工作體驗機會，並大力支援英國各大學院校的徵才活動。