Gobeyond Partners 會透過慈善捐款和提供無償或優惠顧問服務等方式來支援各個組織。而近年的支援對象，則包含 Mencap 和 Curwen Primary School。目前，本公司正著手開發更正式的企業社會責任架構，以呼應員工的意見回饋。

我們向來採取符合道德的業務經營方式。無論所制定的銷售流程和原則，皆嚴禁任何人銷售我們無法、不得提供或可能造成利益衝突的服務項目。此外，如果客戶懷抱的期望/價值觀與我們有顯著差異，我們也會婉拒與之合作。

我們對自身的公開透明和專業文化深感自豪。我們所雇用的每位員工都歷經嚴格篩選，也力求在招募和過程中落實企業道德準則。

我們也憑藉上述努力，入圍 Sunday Times 的英國百大小型企業雇主，Best Companies 也將我們的互動能力評為「出色」等級，並肯定我們在領導價值方面別具優勢。

我們致力提供高水準的服務，以便為客戶創造更多價值，而逐步攀升的 NPS，也呼應了我們所做出的各項努力，包括在 2016 年奪下斐然成績。

本公司的其中一項價值訴求，就是「與眾人站在同一陣線」。協助客戶永續經營，不僅是我們獲致成功的核心信條之一，也是引領我們尋求學習和發展的重要力量。

我們採取下列措施來確保品質：

• 通過 ISO 9001 稽核，以證明我們可持續提供符合客戶需求的產品和服務
• 採取嚴謹的銷售流程，亦即僅接受當下有能力且允許進行的工作

• • 一律在提案階段與客戶達成目標上的共識
  • 勇於及時提出質疑，並備妥解決方案
  • 專案會定期接受稽核

本公司會指派客戶經理來負責經營整體客戶關係 (商業、專案和人力)。此舉可確保問責制，並為客戶提供專屬的單一聯絡點。

我們奉行「使命必達」原則，這表示，我們不只會協助客戶實現雙方同意的目標，更會 (竭盡一己之力) 確保目標順利達成。

所有員工進入本公司之前，都需接受技術和顧問能力評估，而我們也會為其備妥發展計畫。公司會為每位顧問指派一位職涯導師，以引導對方尋求職涯發展。

員工可存取公司所提供的每個訓練計畫，包括通過英國領袖管理學會 (Institute of Leadership and Management, ILM) 和精實專業能力系統 (Lean Competency System, LCS) 認證的課程，以及我們自行與 Loughborough University 合作開發的服務作業設計 (Design of Service Operations) 計畫。

此外，我們也鼓勵並支援員工尋求特定專業發展；舉例來說，本公司旗下顧問服務團隊目前正推動兩項高等教育資格。

公司旗下專屬的顧問發展計畫 (ConDev) 也涵蓋各層級的顧問和功能，從高難度的技術技巧訓練到較簡單的顧問技巧，皆一應俱全。這項計畫有助於降低從入門到管理顧問層級的門檻。

我們將提供精神關懷視為重要的企業基礎，而近期入圍 Sunday Times 的英國百大小型企業雇主的殊榮，也呼應了我們在此一領域上的各項努力。

深入了解卓越顧問。